Condiciones generales de contratación
1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR- Titular: Foto Art Estudio Fotografico Sl
- NIF/CIF: B82209651
- Domicilio: Avenida de madrid, 16 - b, 28229 Villanueva del Pardillo (Madrid), España
- Teléfono: +34 610 37 60 54
- Correo electrónico: [email protected]
- Sitio web: https://foto-art.es/
- Datos registrales: B82209651
2. OBJETO
Las presentes condiciones generales regulan la compraventa de productos ofrecidos en https://foto-art.es/ entre
Foto Art Estudio Fotografico Sl y el usuario que realiza el pedido. Al confirmar un pedido, el cliente acepta expresamente
estas condiciones.
3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Las características esenciales de cada producto se describen en su ficha. Las fotografías son
orientativas. La oferta está sujeta a la disponibilidad de existencias; si un producto no estuviera
disponible tras la confirmación del pedido, se informará al cliente y se reembolsará el importe
abonado en un plazo máximo de 14 días naturales.
4. PRECIOS E IMPUESTOS
Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable (21 %), conforme a la
normativa española de protección de los consumidores. Los gastos de envío se calculan e indican de
forma separada antes de confirmar el pedido: el envío es gratuito en toda España y tiene una tarifa
fija de 55 € por pedido para el resto de la Unión Europea. Al importe de los productos solo se añaden,
en su caso, esos gastos de envío. Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a
impuestos y aranceles adicionales de importación no incluidos en el precio.
5. PROCESO DE COMPRA
El cliente selecciona los productos, cumplimenta sus datos de envío y facturación, elige el método de
envío y de pago, revisa el resumen del pedido y lo confirma. Recibirá un correo electrónico de
confirmación que constituye el justificante del pedido.
6. FORMAS DE PAGO
Se aceptan los siguientes métodos: transferencia bancaria. En caso de transferencia bancaria, el pedido queda
reservado hasta la recepción efectiva del importe.
7. ENTREGA
Enviamos a toda España — Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla — y a los países de la Unión
Europea. Los plazos estimados son de 2 a 3 días laborables en España y de 5 a 8 días laborables en la
Unión Europea, contados desde la confirmación del pago. Son orientativos y pueden variar por causas
ajenas a nuestra voluntad. El detalle figura en la Política de envíos.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir sin
necesidad de justificación, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Además del plazo legal,
Foto Art Estudio Fotografico Sl amplía voluntariamente este derecho a 30 días naturales, con gastos de devolución gratuitos
desde España. El procedimiento se detalla en la Política de devoluciones.
9. GARANTÍA LEGAL
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega para los
consumidores, conforme al Real Decreto-ley 7/2021 que modifica el texto refundido de la Ley General
para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Durante los dos primeros años se presume que la falta
de conformidad ya existía en el momento de la entrega.
10. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS
Puede consultar información sobre las entidades de resolución alternativa de litigios de consumo
en https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies
Para cualquier reclamación puede dirigirse a [email protected].
11. LEY APLICABLE
Estas condiciones se rigen por la legislación española.